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見守り新鮮情報 第332号                 平成31年3月19日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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      プロパンガス会社を変更するときは慎重に
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<事例1>
一人暮らしの父の家にプロパンガス業者が来訪し、ガス契約のアンケートを
求められた。また、今のガス料金より安くなるとしつこく契約を勧められ、
契約書に署名するまで帰ってもらえそうもなかったので、断りきれずに仕方
なく署名・捺印してしまったという。(当事者:80歳代 男性)
<事例2>
4年前に訪問販売で「料金が安くなる」と、プロパンガスの切替えを勧められて
契約した。しかし、半年後に単価と基本料金を値上げされ、その後も値上げが
続き、契約時より随分高くなってしまった。納得できない。(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆強引に契約を勧められても、必要が無ければ、きっぱりと「契約するつもり
 はありません」と断りましょう。
☆「今より安くなる」と勧誘されても、その料金がいつまでも続くとは限りま
 せん。契約する場合は料金などの契約内容をよく確認し、不明な点は事業者
 に確認しましょう。
☆契約先を変更することで、元の契約先との間で解約料等が発生する場合もあり
 ます。契約書などで解約条件等を確認しておきましょう。
☆訪問販売等ではクーリング・オフできる場合があります。不安に思ったら、
 お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者
 ホットライン188)。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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問い合わせ:mimamoru-kun@kokusen.go.jp
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