【見守り情報】高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル10選 | 見守り情報

見守り新鮮情報　第442号

2023年1月31日

◆発行：独立行政法人国民生活センター◆

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高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル10選

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・屋根や外壁、水回りなどの“住宅修理”

・保険金で住宅修理できると勧誘する“保険金の申請サポート”

・“インターネットや電話、電力・ガスの契約切替”

・“スマホのトラブル”契約内容や操作を確認

・健康食品や化粧品、医薬品などの“定期購入”

・パソコンに警告表示“サポート詐欺”

・“架空請求”、“偽メール・偽SMS”

・在宅時の突然の“訪問勧誘、電話勧誘”

・“不安をあおる、同情や好意につけこむ勧誘”

・偽サイトなどに注意“インターネット通販”

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＜ひとこと助言＞

★困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

★消費生活センター等へは家族やホームヘルパー、地域包括支援センターなどの職員からでも相談することができます。身近な方がトラブルに気付いた場合には、できるだけ早く相談してください。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、国民生活センターが公表している情報をもとに編集・発行しています。

＜参考＞

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル　最新10選

●全国の消費生活センター等の相談窓口

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