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見守り新鮮情報 第283号                              平成29年6月13日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

 

         ご注意     「セットでお得?」 ケーブルテレビの点検だけのはずが…



ケーブルテレビの点検に来た事業者から、「有料放送、インターネット回線、
電話、電気をまとめて契約すれば安くなる」と勧誘された。検討したいと伝え
たら、後日だと出張費が発生すると言われ、契約した。しかし、インターネット
回線等の不要なサービスも含まれているので解約したい。書面は小さなレシート
のようなものしかもらっていない。(70歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆ケーブルテレビの受信環境の点検のために来訪した事業者から「安くなるか
 ら」とインターネット回線、電話、有料放送等のセット契約をその場で勧め
 られ、必要のないサービスまで契約してしまったという相談が寄せられてい
 ます。
☆「安くなる」「お得」などと言われても、契約内容、月々の支払い額や解約
 料等を確認し、本当に必要かどうかをよく検討した上で契約しましょう。
☆理解できなければその場で契約してはいけません。家族や周囲の人に相談す
 ることも大切です。
☆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください
 (消費者ホットライン188)。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ

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問い合わせ:mimamoru-kun@kokusen.go.jp
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