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見守り新鮮情報 第389号                2021年3月23日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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     有名企業の公式サイトだと思ったら模倣サイトだった

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<事例1>

有名家具店の公式サイトだと思い、ソファが約2万円と安くなっていたので購入

した。受注メールが届かないので、改めてサイトを確認したところ、URLが公式

サイトと違っており、偽サイトだと気付いた。(70歳代 男性)

<事例2>

有名家電メーカーの公式サイトだと思い、格安で販売されていた掃除機を注文

した。受注メールは届いたが、なかなか商品が届かず不審に思っていたところ、

偽ブランドのマフラーが送られてきた。家電メーカーに確認し、偽サイトを利

用したことが分かった。(60歳代 女性)

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<ひとこと助言>

☆有名企業等の公式サイトによく似た模倣サイトで商品を注文し、代金を支払

 ってしまったという相談が寄せられています。

☆模倣サイトでは、日本語などが明らかにおかしいものもありますが、最近で

 は見分けがつかないほどよく似ているものもあります。販売価格が大幅に値

 引きされている場合などは、模倣サイトの可能性が高く、注意が必要です。

☆模倣サイトでクレジットカード決済をしたことに気付いたときは、すぐにク

 レジットカード会社に連絡をしましょう。

☆困ったときは、すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談くだ

 さい(消費者ホットライン188)。海外事業者とのトラブルについては、国民

 生活センター越境消費者センターで、ウェブフォームにて相談を受け付けて

 います。

 https://www.ccj.kokusen.go.jp/

 

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行

しています。

 

<参考>

格安をうたう家具や家電品等の模倣サイトにご注意!-注文した商品が届かな

い!いったいどこと契約したの!?-

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201001_2.html

 

●全国の消費生活センター等の相談窓口

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

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メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html

問い合わせ:mimamoru-kun@kokusen.go.jp

 

【重要なお知らせ】

3月24日から31日までの間、配信システム切り替えのため、メールアドレスの

変更と配信解除が行えなくなります。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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