見守り新鮮情報　第331号　　　　　　　　　　　　　　　　平成31年3月5日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　ラグビーワールドカップ2019日本大会　チケット購入は公式サイトで
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ラグビーワールドカップ2019のチケットを購入しようと検索し、一番上に表記
されたサイトを公式サイトだと思ってチケットを申し込み、約13万円をクレジ
ットカードで決済した。ところが、購入したサイトは転売仲介サイトであるこ
とが分かった。公式サイトによると、転売仲介サイトで購入したものは無効と
記載されている。支払いたくないが、海外のサイトのようで交渉も出来ない。
（60歳代　男性）
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＜ひとこと助言＞
☆2019年9月から開催される「ラグビーワールドカップ2019日本大会」（以下、
　「ＲＷＣ2019」）のチケット購入について、検索サイトで検索し、上部に広告
　として表示されたサイトを公式サイトと思い込み、海外の転売仲介サイトで購
　入してしまったという相談が寄せられています。
☆ＲＷＣ2019の公式サイトには、公式サイト以外の非公式販売サイトで購入した
　チケットは利用できない旨の注意喚起があります。チケットを購入する際は、
　必ず公式サイトであることを確認しましょう。
☆特に海外の転売仲介サイトは、トラブルが生じてもキャンセルの条件や返金の
　保証等について交渉が難しい場合があります。
☆トラブルに遭ったら、すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談
　ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

＜参考＞
ラグビーワールドカップ2019日本大会のチケット購入トラブルに注意！－チケ
ットを購入する際には公式チケット販売サイトであることを確認しましょう！－
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20190207_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp
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見守り新鮮情報　第330号　　　　　　　　　　　　　　　　平成31年2月26日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　簡単に高額収入を得られません　「情報商材」のトラブル
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「老若男女誰でもすぐ収入が得られる」というメールマガジンを見つけ、約30
万円で情報商材とソフトウエアを購入したが、ソフトウエアが起動せず、収入
が得られない。苦情を伝えると月収1千万円を得られるという上位のコースを勧
められた。「必ずフォローする」「代金50万円を半額にする」と強引に誘われ、
断り切れず契約したが、その後連絡はなく、全くフォローもない。（60歳代　
女性）
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＜ひとこと助言＞
☆副業や投資等で高額収入を得るためのノウハウ等と称してインターネット等
　で販売されている情報のことを「情報商材」と言います。
☆広告等をきっかけに、簡単に収入が得られると信じて契約したものの、広告
　や説明と違って収入が得られないという相談が多数寄せられています。情報
　商材をきっかけにソフトウエアやコンサルティング等を契約させられるケー
　スもあるので注意が必要です。
☆簡単に高額収入を得られることはありません。寄せられた相談をみると、実
　際にはあまり価値のない情報が高額で販売されていますが、契約前に内容を
　確かめることが出来ないので、安易に信用して事業者に連絡しないでくださ
　い。
☆不安に思ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相
　談ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
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※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

＜参考＞
簡単に高額収入を得られるという副業や投資の儲け話に注意！－インターネット
等で取引される情報商材のトラブルが急増－
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180802_1.html

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見守り新鮮情報　第329号　　　　　　　　　　　　　　　　平成31年2月19日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　　　　　遺品整理サービス　契約内容をよく確認
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兄が亡くなったため、スマートフォンで検索して見つけた遺品整理事業者に来
てもらい、見積もりを出してもらうことにした。事業者から、「今日決めても
らったら安くなる」、「早く決めれば早く始められる」などと言われたので、
その場で約32万円の契約をして、手持ちの2万5千円を支払った。「週明けから
準備を始める」と言っていたのに、その後、なかなか作業を始めてくれない。
（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆遺品整理サービスに関する料金や作業内容は事業者により様々です。必ず複
　数の事業者から見積もりを取り、料金や契約内容を比較しましょう。
☆「今なら安くなる」などとせかされても、その場ですぐに契約してはいけま
　せん。家族や周囲の人に相談することも大切です。
☆契約する際には、改めて作業日、作業内容、追加料金やキャンセル料等を含
　む料金について確認しましょう。
☆残しておきたいものまで処分されてしまうケースもあります。残しておくも
　のと処分するものを明確に分けておきましょう。
☆困ったときは、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談く
　ださい（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
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※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞
こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内
容に関するトラブルが発生しています－
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180719_1.html

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見守り新鮮情報　第328号　　　　　　　　　　　　　　　　平成31年2月12日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　重症になることも　湯たんぽによる低温やけどに注意
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金属製の湯たんぽをタオルなどで3重に巻いて足の下に置いて就寝していたら、
左足のくるぶしがひりひりしてやけどしていた。（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆低温やけどは、心地よく感じる程度の温度のものでも、皮膚の同じ部分に長
　時間接触することで発生します。湯たんぽの種類に関わらず発生するおそれ
　があり、状況によっては重症化することもあるので、注意が必要です。
☆たとえ、タオルやカバーで包んでいても、湯たんぽを長時間身体に接触させ
　ると低温やけどになるおそれがあります。
☆特に就寝中の低温やけどを防ぐために、湯たんぽは布団を暖めるのみに使用
　し、布団が暖まったら湯たんぽを取り出して就寝しましょう。
☆低温やけどは、見た目より重症の場合があります。痛みや違和感があるとき
　は、すぐに医療機関を受診しましょう。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

＜参考＞
ゆたんぽを安全に正しく使用しましょう！－低温やけど、過熱、漏れなどの事
故を防止しましょう－[PDF形式]（消費者庁）
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/consumer_safety_release_171206_0001.pdf

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　名古屋市美術館特別展

「印象派からその先へ－世界に誇る吉野石膏コレクション」観覧券について

　老人クラブの魅力づくりの一つとして、より安価に会員が参加できるよう斡旋に取り組むことといたしました。また、斡旋価格につきましては、手数料分も含めて会員に還元し、より安価に提供いたします。

１　展覧会名　　「印象派からその先へ－世界に誇る吉野石膏コレクション」

２　会　　期　　２０１９年４月９日（火）～５月２６日（日）　

３　販売価格　

区  　分	当 　日	斡　旋　価　格
一　　般	１，３００円	１，０００円

４　斡旋方法及び期間

　市老連事務局（北区役所５階総合福祉会館内）の窓口で販売いたします。斡旋期間は、2月４日から４月８日までの間です。

販売時間　平日　午前１０時～午後４時

 

  

  

 

 

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見守り新鮮情報　第327号　　　　　　　　　　　　　　　　平成31年1月29日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　退会するのに違約金！　キャンペーン価格で入会したジム
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近所にスポーツジムがオープンし、新規入会キャンペーンが行われていたので、
割引料金で申し込みをした。ジムでマシンを使って運動したところ、膝が痛く
なってしまった。自分には負荷が大きすぎると思い、退会を申し出ると「キャ
ンペーン価格で入会した場合、半年間はやめられない。やめる場合は半年分の
会費に相当する違約金を支払わなければならない」と言われた。（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆スポーツジム等、店舗で交わした契約は原則クーリング・オフ出来ません。
☆契約する際は、契約書面や規約を必ず読み、施設の利用方法や退会の手続き、
　解約時の料金精算方法等を確認しましょう。確認の際、分からないことはス
　タッフに十分に説明してもらいましょう。
☆特にキャンペーン等で入会金無料や月会費の割引を行っている契約では、そ
　の条件として、一定の期間解約が出来なかったり、中途解約すると違約金等
　を請求されたりすることがあるので注意しましょう。
☆入会後、健康状態等により通うことが困難になる場合もあります。事前に家
　族や周囲の人に相談することも大切です。
☆不安に思ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相
　談ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
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しています。

＜参考＞
「解約できない」、「解約料が高額」など、スポーツジム等での契約トラブル
にご注意！
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20181011_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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見守り新鮮情報　第326号　　　　　　　　　　　　　　　　平成31年1月16日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　スマートフォン　買ったものの使いこなせない…
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友達がスマートフォンを使っているので便利そうだと思い、携帯電話会社の店
舗に行った。使い方も何もかも分からないことを告げると、使い方を教えてく
れるというので契約することにした。すると、スマートフォンの他に「画面が
大きく便利だ」とタブレットを、「まとめると安くなる」と光回線や電気の契
約を勧められ、よく分からないまま契約してしまった。しかし、スマートフォ
ンもタブレットも使いこなせない。（70歳代　男性）
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＜ひとこと助言＞
☆初めてスマートフォンを購入する際は、事前に、契約していない人でも参加
　出来るスマートフォン教室等を利用したり、周りの人に操作方法を聞いたり
　して、自分に合っているかを確認してからにしましょう。
☆契約の際に、光回線やタブレットなど目的以外の商品やサービスを勧められ
　ても、内容がよく分からないときは断りましょう。
☆一定の条件が認められた場合、契約を解除出来るケースもあります。契約を
　解除したいと思ったときは、すぐに携帯電話会社に申し出ましょう。
☆困ったときは、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談く
　ださい（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞
「セット契約やスマートフォンの使い方などの携帯電話のトラブル－高齢者の
相談が増加しています－」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180913_1.html

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http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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　　　　　　名古屋フィルハーモニー交響楽団　演奏会チケット優待のご案内

　名古屋市老人クラブの会員の皆様に、名古屋フィルハーモニー交響楽団より、演奏会のチケットを優待価格で購入していただけるご案内がありました。

 

名古屋フィルハーモニー交響楽団からのご案内

　日頃は、名古屋フィルハーモニ交響楽団（名フィル）に格別のご高配を賜り誠ありがとうございます。

 

  

  

 

 

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見守り新鮮情報　第325号　　　　　　　　　　　　              平成30年12月18日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇　　

 

　　　　　除雪サービス　料金や作業内容を事前に確認しましょう

 

大雪が降り、近所の家で除雪作業をしていた業者に、屋根の雪下ろしと除雪を
依頼した。雪の重みで窓ガラスも割れ、急を要しており料金も聞かなかった。
初日は半日、翌日は1時間ほど二人で作業をし、2日で15万円も請求された。高
額で驚いた。（70歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆依頼する際は、実際に現場を見てもらった上で見積もりを取り、契約しましょ
　う。
☆見積もり時には、「雪下ろし」「除雪」「排雪」等具体的な作業内容、料金
　体系、重機が入る等別料金の発生の有無や、作業が完了出来なかった場合の
　対応、作業に伴う自宅設備の破損の対応等についてよく確認しましょう。
☆事業者とやり取りするときや除雪の作業時は、一人で対応せず、家族や周り
　の人に立ち会ってもらうことも大切です。
☆急に大雪が降っても慌てないように、あらかじめサービス内容や料金の情報
　を収集しておくとよいでしょう。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp
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　市老連・区老連・美術館等のイベント一覧を作成しました。

　〇なごやかクラブ名古屋　イベント一覧（後期：平成30年10月～平成31年3月）

　〇その他イベント一覧（後期：平成30年10月～平成31年3月）

　　　名古屋市美術館・ヤマザキマザック美術館・愛環ふらっとウォーキング等

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